Webová analytika Matomo

Pokud v rámci činnosti na FI provozujete web (nemusí být nutně pod doménou fi.muni.cz nebo na dedikované doméně), můžeme vám poskytnout jeho sledování pomocí webové analytiky Matomo (dříve pojmenované Piwik) provozované na FI.

Cílem je poskytnout provozovatelům webů se zájmem o přehled jejich návštěvnosti alternativu ke Google Analytics (GA), jehož provozování je problematické z hlediska nařízení ohledně zpracování osobních údajů a cookies (GDPR). Proto v univerzitním prostředí nedoporučujeme používat GA. Používání Matomo tyto problémy řeší díky plnému provozování tohoto řešení uvnitř FI MU a nepoužívání cookies ke sledování návštěvníků.

Pro porovnání možností GA a Matomo viz přehled. Pokud jste na webu doteď provozovali GA, tato data je možné migrovat do Matomo. Podporujeme také Matomo Tag Manager.

Upozorňujeme, že od začátku roku 2022 jsou podmínky ohledně používaní cookies přísnější.

Mám zájem o nasazení

Pokud máte zájem o sledování webu pomocí fakultní instance Matomo, pošlete nám na webmaster@fi.muni.cz k posouzení žádost se zdůvodněním a přiložte rovnou odpovědi na tyto otázky:

• uveďte URL daného webu
• má web alternativní doménové názvy? (rozdíl mezi http: vs https: nebo domain.tld vs www.domain.tld nehraje roli)
• chcete sledovat také navigaci pomocí fragmentů/kotev? (#anchor; zejména užitečné pro SPA weby)
• chcete vyjmout některé adresní rozsahy ze sledování? (pro případ, že by zkreslovaly statistiku)
• chcete některé parametry URL ignorovat? (doporučujeme ignorovat fbclid, jinak bude Matomo považovat stejné URL lišící se jen sledovacím parametrem Facebooku za odlišné, což téměř jistě není žádoucí)
• chcete importovat údaje z GA, pokud jej web dříve používal?
• podporuje web vyhledávání a pokud ano, jaký je název parametru pro dotaz (a případně pro kategorii)?
• které fakultní účty by měly mít právo nahlížet do analytiky tohoto webu?

Jak se dostanu k Matomo

O přístup k existující webové analytice žádejte webmaster@fi.muni.cz prostřednictvím správce daného webu.

Pokud máte do Matomo povolený přístup, v rozcestníku Fakultní administrativy uvidíte v sekci Správa webu FI odkaz Matomo.

Pro přihlašování použijte fakultní přihlašovací údaje.

Základní přehled možností

Nasazení sledovacího kódu

Sledovací kód najdete pod ozubeným kolečkem (vpravo nahoru) → Websites (menu vlevo) → Tracking code.

Při nasazení sledovacího kódu dbejte na to, že pokud při jeho generování neoznačíte Disable all tracking cookies (po rozkliknutí v sekci Options – Advanced; v kódu se projeví přítomností řádku _paq.push(["disableCookies"]);), je nutné zobrazovat lištu pro získání souhlasu s použitím cookies!

Pokud je váš web SPA, viz SPA v Matomo.

Pokud chcete speciálně sledovat chybové stránky (404 a další), postupujte dle FAQ Matomo. V doplňovaném kódu však nahraďte všechny výskyty / za ~:~!

Pokud používáte CSP, může být potřeba rozšířit konfiguraci o "connect-src https://fadmin.fi.muni.cz; script-src https://fadmin.fi.muni.cz;".

Užitečné tipy k webovému rozhraní

• v horním panelu si můžete nastavit období, pro které se zobrazují údaje (pozor na to, že Matomo předvoleně zobrazuje údaje pro včerejšek)
• nezapomeňte, že pokud používáte DNT, doplňky pro blokování reklam (uBlock Origin, AdBlock, ...) nebo pro zvýšení soukromí, Matomo nemusí být schopné vaše návštěvy zaznamenat
• Visitors → Visitors Log = ukázky konkrétních návštěv webu
• Visitors → Locations = geolokace návštěvníků dle IP adresy
• Visitors → Real-time Map = real-time náhled přístupů k webu
• Behaviour → Pages = statistika přístupů ke stránkám podle URL
• Behaviour → Page titles = umožňuje analýzu chyb (404, 403 a pod.), pokud je tato možnost ve sledovacím kódu na webu nastavena
• Behaviour → Site Search = vyhledávání na webu
• Acquisition → Search Engines & Keywords = jaké dotazy vyhledávačů vedou na web (např. "co je to grafika počítačová")