Produkty se přežily, služby jsou obvykle výhodnější:
nestráme se o provoz
aktualizace
údržbu
Technologickým hitem jsou webové služby (Web Services) a obecně Service Oriented Architectures (SOA)
typicky slouží ke komunikaci a integraci APLIKACÍ, nikoli k použití lidmi
jsou ale technologie sloužící přímo lidem