Zaměřuje se na obsluhu specifického programového vybavení:
systémy CAD/CAM - použití u strojařského/stavařského návrhování/konstrukci
systémy GIS (Geografické Informační Systémy) - dnes ve všech sítových odvětvích - energetika, zásobování vodou, plynem, zemědělství, vojenství
administrativa větší organizace - systémy na správu a oběh dokumentů
plánování a řízení výroby - systémy ERM (Enterprise Resource Management)
systémy na řízení vztahu se zákazníky - CRM (Customer Relationship Management)
systémy pro automatizaci dodavatelsko-odběratelských vztahů - např. B2B (Business to Business) elektronický obchod