Auch in kurzen, schnellen und dynamischen
Projekten ist Qualitätssicherung wichtig. Durch die Spezifika von e-Projekten sind auch
im Rahmen der Qualitätssicherung angepasste und optimierte Vorgehensweisen notwendig.
Durch unklare oder sich rasch ändernde Anforderungen und Rahmenbedingungen darf die
Qualität unserer Leistungen keinesfalls leiden.
Welche QS-Themen sind bei e-SEM besonders
wichtig?
Qualitätssicherung ist ein phasenübergreifendes
Thema und daher im gesamten Projektablauf wichtig (das Aufsetzen der QS-Planung erfolgt im
Wesentlichen in der Phase Definition). Im Folgenden werden speziell jene Themen der
Qualitätssicherung betrachtet, bei denen es Unterschiede zu
traditionellen Projekten gibt
oder denen bei e-Projekten spezielle Bedeutung zukommt. Alle hier nicht angeführten
QS-Themen sind im stdSEM beschrieben und gelten grundsätzlich auch für e-Projekte.
Konkret sind folgende Themen von besonderer
Bedeutung
- Projektstandards
Vorbereitete Projektstandards sind ein wirksames Mittel zur Fehler-
vermeidung und zum
Zeitgewinn vor allem bei kurzen Projekten
- Sicherung der Produktqualität
Das Berücksichtigen nicht-funktionaler Anforderungen und impliziter Kundenwünsche
hat entscheidenden Einfluss
auf die Produktqualität
- Qualitätsaufzeichnungen
Vor allem wenn durch unvollständige Anforderungen immer wiederkehrende Abstimmprozesse
notwendig sind, gewinnen Qualitätsaufzeichnungen an Bedeutung
- Überwachung von Lieferanten
Bei der Zusammenarbeit mit Lieferanten ist ein guter Kontakt zu kompetenten
Ansprechpartnern besonders wichtig.
- Prüfung beigestellter Produkte und Daten
Beistellungen müssen schnell auf ausreichende Qualität geprüft werden, um
gegebenenfalls rasch reagieren zu können.
- Aufgaben des QSV
Um auch bei sich rasch ändernden Anforderungen seinen Aufgaben nachkommen zu können, ist
eine enge Zusammenarbeit QSV - Projektleiter notwendig.
- Validierung und Verifizierung
Validierung ist vor allem bei unscharfen Anforderungen von großer Bedeutung
- Tailoring
Auch bei bereits angepassten Methoden wie e-SEM sind weitere Anpassungen an die
Projektbedürfnisse oft notwendig.